如何打包易碎物品？禁限寄物品如何识别？快件称重计费标准如何？5月22日下午，由小港街道总工会、小港街道党群服务中心、小港街道平安法制办主办、宁波职业技术学院工商管理学院、山下社区、枫林社区工会联合会、甬爱E家户外劳动者服务驿站承办的小港街道2023年度快递业职业技能大赛现场，来自辖区的近40名快递小哥们进行了一场技能比武。

这场比赛，要求快递小哥“能文能武”，既要拿起笔参与理论知识考试，还要现场比拼技能操作。“此次理论比赛，采用纸质试卷答题方式，共100道题，总分100分。题目都是跟快递业务息息相关。” 山下社区工会联合会副主席严洁说。

在理论知识竞赛中，快递小哥要熟练掌握职业道德、快件收寄、快件派送、客户服务、智能末端服务、设施设备和作业规范等业务知识，也要知晓相关法律法规、部门规章、规范性文件及标准知识等相关内容，将业务知识掌握精准，将理论规定烂熟于心，检验快递小哥的知识储备，争当“行家里手”。

“这么多年来第一次走上赛场，还是挺紧张的。”身穿黄色工作服，从笔试赛场走出来的选手是来自韵达的快递小哥姜泉水，已经从业7年了。

接下来，在山下社区文化广场技能操作——多物品收寄项目区，灌装啤酒、饼干、纯净水、美工刀、气泡膜……比赛现场准备了统一的包装耗材、拆解工具以及模拟货品。

随着裁判一声令下：“开始！”快递小哥以最快的速度跑向包材区选取包材。面对8件不同的物品，小哥们快速分辨出并挑出火柴、刀具、易燃液体等违禁品，完成快件称重，并将符合要求的物品合理装入包装箱内。按照包装规范，裁剪填充材料、封装胶带、核算运费、制作运单……大家动作熟练，整个过程有条不紊。

在另外一侧，易碎品包装项目区，快递小哥先将充气柱袋充好气，随后将高脚杯一个个打包，然后又用气泡膜将鸡蛋一个个打包……全过程仅用时几分钟，且打包测试过后，物品仍完好无缺。一旁的评委拿着计时器，对大家的表现进行打分。

经过的激烈比拼，比赛决出了一二三等奖。“收获很大，除了熟练基础知识技能外，在业务量大的情况下，更考验我们的心态和处理应急情况的能力。”参赛者洪德伟表示。

“当前，快递人员流失率高、招工难问题仍然非常突出。我们快递服务业要想实现‘最后一公里’末端网点的服务能力提效升级，快递小哥队伍的稳定性和业务素养至关重要。”昊韵快递公司负责人付秀文说。

   “除了今年以来开展的新业态就业群体关爱服务和活动外，这个月，我们多方协同，举办了职业技能培训和技能比武，一是为了营造尊重快递人才的良好社会氛围，推进快递行业技能人才培养，二也是为快递企业纾困发展提供人才队伍支撑，推动快递行业高质量发展。”山下社区相关负责人表示。