“搭把手，把大钳子给我，把这个阀门拆下来……”大碶街道横杨社区提香公寓内，燃气公司施工人员正忙着对小区内老化腐烂的煤气管道启动抢修工作。近日，派舍提香24幢403室居民在网格群内向社区求助，请求帮忙协调煤气管道安装事宜。网格员小林看到居民求助信息后，立即道现场进行了查看。原来是403室在正常装修过程中发现煤气管道老化严重腐烂造成泄露，存在安全隐患。网格员联同物业工作人员联系天然气公司进行维修。在最短时间完成抢修，避免了一场重大安全事故的发生。

一、物居业高效协同，果断办事

网格员小林立即通知社区并做好居民情绪安抚工作，横杨社区及盛元物业立即赶往到场，确认泄露现场后第一时间责令装修公司立即停止施工保护现场，立即联系天然气公司关闭阀门并进行抢修。派出所警官、横杨社区领导和物业工作人员，三方共同到现场负责，并见证、全程录像和协助抢修，资料存档。燃气公司相关工作负责人表示，由于是403 室的底部和 303 室的上部天然气管道锈蚀严重，产生漏气，抢修需要进入303 室更换管道维修。横杨社区利用好“社区、社工队伍、社会资源”形成三社联动，待到抢修完成，整个操作仅仅耗费了半天时间。“推进物居业融合，并与党建工作有机结合，能形成社区、物业、业委会‘三驾马车’同向发力，物居业有效融合后，社区服务功能全面增强，社会治理能力明显提高。共同协商解决小区治理难题，为辖区居民提供良好居住环境的良性机制，对构建‘平安横杨’也意义重大。”横杨社区党群服务中心主任曹红艳表示。

二、邻里关系和谐，顾全大局

由于需要联系上部住户303室，网格员小林在了解情况后，便立即根据网格底册帮忙联系。寻找底册时发现该业主正在出差，妻子又回娘家，家中无人。眼看着燃气管道抢修已经出现希望，403室业主非常着急。网格员小林一方面耐心细致地对403室业主进行安抚，另一方面积极联系303室业主。一番周折，终于联系到了当事人，303室 业主同意让开锁公司开锁，成功修复，由此成功化解了一场矛盾纠纷、避免了一个重大安全事故。“感谢社区的帮助和邻居的热心”403室业主说，“她们都不在家，却愿意协助我们来解决问题，得益于平时社区‘邻聚力’的打造，帮助我们小区和谐的邻里关系构建。”

三、“开门行动”“消防安全”排查专项工作全域铺开，掷地有声

基层是社会治理的深厚基础和重要支撑。恰逢“开门行动”大排查时期，为全面提升横杨社区辖区内治理水平，以全社区42个微网格为单位，加强“消防安全”专项排查工作，通过手中的人口底数清单，重点围绕“人、房、事、物”四大项进行细致排查。“开门行动”“消防安全”排查专项工作将按照“排查、整治、宣传”三步走策略，严格整治火灾风险隐患，以“时时放心不下”的责任感抓隐患，全力守护辖区安全稳定。