网格管理重实效,为民解忧暖人心

2023-07-21 来源:河东社区

 “小陶,你有时间吗?有时间来看一看,污水管里很臭,家里都能闻得到。”早上一上班,四斢新村居民15幢徐阿姐急匆匆地到社区找到网格员陶丹,反映化粪池周边臭气弥漫,甚至在家中都能闻到,阿姐告诉陶丹,近期进入梅雨季节,天气阴沉,每家门口的化粪池都会时不时返臭,而且随着梅雨季节的到来,雨水量增加,化粪池很可能会满溢出来,希望社区能为居民解决这个难题。

    四斢新村位于庄桥街道河东社区第三网格,是一个无物业小区,2021年由相关部门牵头进行了老旧改,进行了雨污分流改造,100多户住户污水管分别接到4个大的总化粪池,网格员陶丹了解此事后,立即联系第三方保洁单位,让其帮忙实地查看化粪池,是否需要抽粪作业。

    经过现场查看,孔师傅告诉我们,化粪池是需要清理了,抽粪之后返臭现象会得到解决。于是网格员陶丹联系相关职能部门,确认好抽粪作业时间。由于小区车辆较多,抽粪作业需要提前让业主将车辆移走,陶丹第一时间在各化粪池旁拉上警戒线,并放置告示牌,做好准备工作。

   经过两天作业,终于将4个化粪池抽完,居民对社区高效率地办实事表示非常满意,徐阿姨对网格员说,小陶,这么热的天,辛苦你了,每次我们有事情,你都是第一时间帮我们解决了,谢谢你!