峰城社区:“微网格” 护航亚运 筑牢社区“平安网”

2023-09-06 来源:白峰街道峰城社区

为进一步夯实第19届亚运会安保基层基础工作,白峰街道峰城社区聚焦平安护航亚运工作主线,加大微网格巡查力度,持续做好基层基础排查工作,发现问题更仔细,查漏补缺更及时,为亚运会的顺利召开提供强有力的基础保障。

以心换心 担当居民“贴心人”。峰城社区第一微网格员小周在在辖区开展迎亚运日常巡查工作中,发现安泰路20号楼的王阿婆和陈阿姨好像发生了口角,上前询问了解后,原来是王阿婆家的洗手间连日来多次漏水,确定是陈阿姨家浴室水管没接好,进行了多次沟通,陈阿姨又长期在宁波种植花木,就算回来也是来去匆匆。王阿婆年近九旬,每天擦洗不便,心里窝火,好不容易碰到陈阿姨,立刻前去理论,才有了刚才一幕。网格员小周知道情况后,现场查看了情况,帮忙联系了水电工,商量好价钱,让其对陈阿姨家浴室的水管进行修复,解决了困扰王阿婆多日的漏水问题。

峰城社区通过微网格,调解邻里矛盾,始终坚持为居民群众服务,及时提供调解帮助,巧妙化解群众矛盾,尽最大能力帮助群众解决实际困难和问题,做到民有所呼、必有所应,做好居民“贴心人”,为居民营造和谐的生活环境。

隐患排查 做好消防“安全员”。“龙口路27号出租房空气开关裸露、灭火器本月未进行检查......”为预防突发事故发生,筑牢辖区安全防线,峰城社区网格工作深入辖区,开展出租屋隐患排查。在排查中,社区网格员聚焦辖区出租屋消防安全隐患排查,着重排查出租屋楼栋出入口及楼道是否堆放杂物、消防设施设备是否正常、电动自行车是否违规停放与充电及堵占消防通道等问题。

在检查过程中,社区社工人员将检查出的问题及时反馈给房东,同时引导房东与租户配合做好出租屋综合治理工作,主动肩负起出租屋管理责任,认真遵照相关出租屋管理法律法规,做好安全排查、消防建设等工作,共建和谐社区。通过隐患排查帮助社区及时掌握辖区群租房情况,将消防安全隐患做到早发现、早治理,用“小网格”筑牢消防安全“大屏障”。

走访入户 化身反诈“宣传员”。“现在电信诈骗的花样层出不穷,比如通过特殊渠道可以帮忙拿到亚运会门票,千万别信......”随着亚运会开幕时间越来越近,近期电信诈骗频发,峰城社区的网格员们依托网格化优势,下沉一线化身“宣传员”,采取“线上+线下”相结合的方法开展宣传,挨家挨户上门宣传,转发反诈小视频,网格长们还利用微信网格群转发反诈宣传信息,向居民讲解常见的电信诈骗手段、作案方式,以及识别电信网络诈骗的常用方法,达到宣传引导引领作用,确保宣传受众面100%无死角,力求产生群众自觉防范的效果。

面对即将到来的亚运会,峰城社区负责人表示要最大限度为群众排忧解难,以实际行动摸清风险底数,护航平安亚运。用脚步丈量民情、以行动服务民生,峰城社区充分发挥网格员队伍作用,做细网格、做实服务,保证居民群众在和谐平安中,迎接亚运盛会的到来。