为帮助辖区老人克服“数字鸿沟”障碍，提升智能技术运用能力，积极融入智能社会，9月27日上午，天合社区联合江北区老年大学共同开展了老年人智能手机运用、防范网络诈骗等知识培训，30多名老年居民参加了培训。

培训之前，授课老师精心准备了PPT、抢答题、爱心包等教学器具。针对老年人使用智能手机能力不一的实际，授课老师从零起步，仔细讲解下载安装“新江北”、“浙里办”、微信等小程序的操作步骤，边配合PPT讲解、边用手机演示，让学员们了解如何通过“浙里办”APP预约挂号、查付医保，让学员们学习微信添加好友、音视频聊天、发朋友圈、收付款、定位导航等使用方法，并指导学员现场操作、相互观摩，老师还对有疑惑的居民一对一进行了详细讲解。让老年人更安全、更安心地使用智能手机。随后，还为社区老人讲解手机摄影技巧，先从手机自带的基本功能及特性、构图的技巧、拍摄的效果进行讲解。通过实际拍照，让大家逐步掌握拍摄的技巧。

安装APP未成功、70岁的邵奶奶一直等到大家都散去后，专门请老师为她现场安装、再辅导一次，她学会之后感慨地说：“现在好了，出门少了好多老要求人帮忙的事！”