2023年9月26日，大闸社区邻里中心开展老年服务专项培训，网格内为老服务志愿者们参加了本次培训。本次培训旨在提高志愿者们的专业能力和自身健设，让志愿者们在学习的同时享受服务，在用服务激励他们持续参与社区为老服务的同时也学习了为老康养技能，更好地服务网格内老年居民。

培训以小组的方式展开，一场关于度过老年生活的畅想和讨论开启了本次培训，老师具体讲解了老年人的身体和心理特征，由此延伸阐述了老年人的需求，详细介绍了老年人社会工作服务内容及开展方式

，强调服务过程要用真诚的同理心与老人建立良好关系，并补充了相关的理论知识。期间，安排小组讨论了老年人的需求有哪些、如何回应服务对象等，活跃课堂气氛的同时，也给志愿者们一个交流经验和情感的机会。培训最后，老师以几个典型的老年人服务项目实例来加深学员们对所学知识的印象，启发引导志愿者如何将所学的理论知识应用于实践。

网格志愿者骨干毛阿姨学习得兴致勃勃，她从2017年就开始参与社区为老服务，关心独居老人，为老人助餐送餐。她表示从本次培训中不光学到了实实在在的专业知识，懂得了怎么更好地为老年人服务，也对未来自己的养老生活安排有了更深入的思考。

大闸社区社区居民有5800多人，其中老年人数700余人，老年一直是网格的重点工作之一，每位网格员在网格巡查时，都时刻挂记着网格里的老人，关心着他们的身体状况、日常生活起居以及心理状态。同时社区意识到邻里互助的必要性，依托网格力量和资源，培养打造一只专业的、充满温情的为老服务志愿者团队，并不断提高为老服务水平，完善为老服务机制，让老人不光能依靠家人，还可以“依社区”、“依邻里”，让网格护航老人的幸福晚年生活。