永红社区一网格网格员在日常巡查时发现莱茵堡公寓楼楼道内存在不少家居杂物堆放在楼道内的消防通道，既影响居民日常通行，又存在消防安全隐患，遂将此事上报信息系统平台。网格员立刻赶赴现场查看，只见楼内的消防通道里将消防通道出口遮挡，如发生紧急事件，将严重妨碍楼内居民逃生，见状，网格员立即与该小区物业工作人员取得联系，并督促其立即进行清理整治。很快物业人员赶到，与网格员进行入户排查询问，并一一告知住户私占消防通道的危害和严重后果，居民听后表态将安排清理干净，并表示今后不会再占用消防通道，很快楼内消防通道畅通无阻，物业人员表示今后会加强消防安全宣传及排查力度，确保消防通道畅通。事后，网格员不仅上门对居民宣传消防安全知识，还专门组织网格内居民、物业公工作，开展了一场消防安全知识培训，通过培训提高了居民的消防安全意识和处理突发事件的应变能力。