“小陶，谢谢你啊，帮我们解决了一件大麻烦，现在晚上我们出门也不怕摔跤了.......”住在河东社区104号的乐师傅高兴地说。

 乐师傅两夫妻80多岁了，前几天乐师傅心事重重的到社区来找到河东各社区第三网格员陶丹：“小陶，你到我们那里去看看啦，我们门口会摔倒的”。网格员看到老人焦急的样子，赶紧放下手上工作，跟随老人一起去了104号实地查看。原来，104号门口有一条进出小路，由于此处没有物业，年久失修，导致路面有一处轻微塌陷，路面破损，因而路面凸凹不平，严重影响老人家出行，甚至几次差点摔倒。乐师傅求助社区，希望社区能帮忙将此处塌陷修补一下。

     网格员了解情况后，并实地看了一下，对于塌陷地方用水泥修补一下能解决乐师傅的难题。于是，网格员联系社区志愿者泥工杨师傅，杨师傅一听，表示自己正好有，愿意为乐师傅提供帮助。在网格员的带领下，杨师傅用带来的水泥将乐师傅家门前的塌陷修补好，并且找来一块板将新砌的水泥盖住，方便来往居民通行。

乐师傅两夫妻看到焕然一新的地面，开心地说：小陶，感谢你们哦，你们社区是真正地为我们老百姓解决问题。