2023年11月2日，春晓街道智慧城管采集员在东盘山路与听海路叉口东北侧巡查时发现人行道破损并及时上报。上报案件经街道智慧城管受理立案后，本着“服务群众，安全出行”的原则，指挥室指挥长马上联系市政部门，表示需尽快处置人行道破损问题。

市政部门在收到案件后，立即组织工作人员实地查看，并安排对该路段的人行道破损区域进行修补，提高道路通行能力。

人行道破损看似一件小事，实则存在通行安全隐患，尤其一到雨天还容易积水，给行人带来极大的不便。“以前走过这些坑坑洼洼的人行道，时常怕家里老人跟小孩不小心摔跤了。现在路平了，不再是坑坑洼洼，走起路来也放心！”智慧城管对于人行道破损的排查与处置，有效杜绝安全隐患，为市民出行创造了安全、畅通的出行环境，附近的居民对此表示点赞。