“峰城路与海峰路交叉口东南侧约15米处有下水道堵塞且污水溢出......”近日，白峰街道指挥中心接到智慧城管采集员的上报，因为污水井堵塞满溢外流污染路面，气味难闻，严重影响附近居民日常生活与出行。

接到数字城管智慧平台案件后，白峰街道指挥中心立刻将此项情况发到最多跑一次微信群中。为尽快还居民群众一个干净整洁的出行环境相关部门反应迅速，及时组织工作人员进行了现场查看，同时协调环卫站和城建科进行探测，查找问题原因，并结合实际情况对管道进行疏通，从源头解决窨井堵塞外溢问题，疏通完毕后，环卫站对污水外溢问题进行“扫尾”工作，将污染的路面、人行道进行彻底冲洗，祛除异味，切实保障居民日常生活质量。

住在附近的宋阿姨表示，街道在最短的时间内，妥善决绝了污水外溢问题，方便了大家的出行。

白峰街道指挥中心本着利民初心，利用智慧城管为民办实事、解民忧，做到事事有着落，件件有回音，切实提高居民生活的幸福感、获得感、安全感。