随着数字化水平的提高，年轻人生活得到了极大的便利，却忽略了银发群体。经调查发现大部门老年人都碰到过因不会使用智能手机而生活中碰壁的情况，跟不上了社会变迁的节奏，在“数字化生活”中被淘汰。

为了让老年人适应数字化生活，帮助老年人迈过“数字鸿沟”，让老年人更好的适应并融入智能数字时代，黄鹂社区开展了“聚焦需求  get新技能”老年人智能手机培训活动。

活动现场，志愿者用生动的话语，再现生活情景，让老年人演示如“身体不舒服，如何线上预约挂号？”，使用手机微信支付等，通过情景演绎方式开展趣味教学。针对他们提出的问题，采取“一对一”、“一对多”和“多对一”的服务措施，指导老年人使用智能手机。

并通过现场真实教学方式，带领老年人进医院、进超市等，教导老人使用自助结算机支付、现场指导老人就医自助挂号、取号等方式，把所学融入生活，让其感受智能科技带来的便利。

整个过程中，老人学习的激情很高涨，“太实用了，以前来医院都要等很久，现在学会了网上预约，肯定是方便多了！”

　　本次活动，大大提高了老年人参与意愿与学习意愿，鼓励老年人实际操作中掌握手机使用技能，让老年人更有信心面对数字化的老年生活，真正实现了老有所学、老有所为、老有所乐。