随着数字化科技水平的提高，年轻人生活得到了极大的便利，而银发群体因为各种原因，跟不上时代的步伐。经调查发现大部分老年人都碰到过因不会使用智能手机而在“数字化生活”中碰壁的情况。为了让老年人适应数字化生活，帮助老年人迈过“数字鸿沟”，让老年人更好的适应并融入智能数字时代，霞浦成校、黄鹂社区联合开展了“聚焦需求  get新技能”老年人智能手机培训。

培训现场，志愿者用生动的话语，再现生活情景，让老年人演示如“身体不舒服，如何线上预约挂号？”、如何使用手机微信支付......通过情景演绎方式开展趣味教学。同时针对他们提出的问题，采取“一对一”、“一对几”和“多对一”的服务措施，指导老年人使用智能手机。在此基础上，带领老年人进医院、进超市等，通过现场真实教学方式，进一步教导老人就医自助挂号、取号等方式和自助结算机支付，把所学融入生活，让他们真正感受数字化生活带来的便利。

在整个过程中，老年人学习激情高涨，“太实用了，以前来医院都要排队等很久，现在学会了网上操作，方便多了！”天兴家园小区78岁的吴大爷开心地说。