“自建房的水管和水表是裸露在外的，会直面低温寒潮，一定要做好保暖包扎，否则水管冻裂会影响用水。”12月15日一大早，在北仑大碶清泰社区，一场为抵御寒潮而发起的暖心行动正在开展。由社区网格员、党员志愿者和融合性社会组织志愿者组成的队伍兵分多路，带着保温棉、剪刀、钳子等工具奔走在包片网格，开展地毯式摸排，赶在寒潮来临前对住户户外水管包扎失效、破损、漏包等情况进行及时“补救”。据悉，今年是清泰社区和九峰山片区融合办公的第一年。融合后的清泰社区，辖区内有8个行政村、3个经济合作社以及4个小区，划分59个微网格。8224人的常住人口中老年人就有2647人，其中困难老人33人、残疾老人150人、孤寡老人6人。

当天，在城湾新村326号，志愿者为陈老伯家裸露在外的水管做好保温措施，用保温棉包裹住水管，再用扎带扎紧。“阿伯，我们给水管包好了，如果还是冻住了千万别用热水淋或用火烤，这样容易造成管道以及水表损坏。你可以先用热毛巾裹在水龙头上，然后再用温水浇，让水龙头慢慢解冻。”网格员小陆临走前，不忘提醒。“水管前两年包过，现在有点开裂了。今天你们又来检查，包一下，我们也放心了。”隔壁邻居陈阿姨站在一旁，也为社区的贴心服务点赞。

“陈婆婆，这两天寒潮来了，您就别出门了，一日两餐我们会给你送来的。家里厚被子还有吗？”陈根月独居在杜家村的一间平房，也是社区日常的重点关注对象，此次网格员“暴走”提供水管保温服务的同时，还了解了像她这样特殊群体的需求。

寒潮来临前，以“动”制“冻”。清泰社区辖区面积近30平方公里，当天一行人完成59个微网格的排查，水管保温方面总计使用250米的保温棉。“因为邻近九峰山，我们这里的冬天相比城区会更冷一些。”清泰社区党委书记王诗芳坦言，寒潮中，最怕的就是水管爆裂，会给住户生活带来极大不便，为确保冬天不爆管，此次使用的保温棉相比以前的更为厚实。同时，社区还成立了一支24小时应急队，以应对寒潮引起的各种突发情况。