岁末年初，为确保辖区安全稳定，并结合围绕群众“急难愁盼”，广泰社区开展辖区隐患排查及网格访困难、访问题，送温暖、送平安“两访两送”活动，组织社区网格员对独居老人、困难老人等特殊人群进行走访慰问，积极排查风险隐患，并为群众提供暖心服务。

在入户走访过程中，网格员详细询问了特殊人群的日常生活情况，嘱咐他们注意防寒保暖，有困难或是有生活需求及时与社区联系。同时，网格员还对其家中水、电、燃气等设施进行检查，排查各种安全隐患，叮嘱他们在日常生活中注意用气用电安全，不可大意。考虑到有的老人行动不便，网格员顺便帮助他们打扫整理室内及周边的卫生，给老人营造了一个干净整洁的居住环境。此外，重点排查重病卧床老人、孤寡老人、流浪人员等重点人群防寒防冻问题，同时宣传关于用电取暖等消防安全等内容。“多亏了网格员的仔细检查，发现了家里天然气轻微泄露并及时修复，避免了一场火灾！”宝丰茗苑小区独居老人刘大爷激动的说。

大爱无边，网格有爱，通过此次走访，拉近了网格员与群众的关系，展现了网格员的良好形象，营造了安定和谐的社会氛围。