近日，宁波寒潮来袭，最低气温突破零度。为确保辖区安全稳定，并结合围绕群众“急难愁盼”，天悦社区积极开展辖区隐患排查及网格访困难、访问题，送温暖、送平安“两访两送”活动。为居民筑起一道“温暖防线”。

   行动中，网格员采用“线上+线下”相结合的方式，一方面，利用微信网格工作群，发送降温天气预报温馨提示，提醒辖区群众做好防寒保暖措施，适当增添衣物，加强自我防护，外出注意防滑防冻；另一方面，积极走访辖区内孤寡老人等弱势群体，仔细察看他们的御寒条件，叮嘱他们注意保暖，如有需要随时联系网格员，为他们送上实打实的关爱。“气温骤降，极易诱发脑血管疾病，老年人出门容易发生事故，因此更要关注、照顾好特殊人群，帮助他们平安度过寒潮天气。”天悦社区网格员杨正说到。

   走访过程中，网格员与老人们亲切交谈，详细了解老人们当前身体情况及生活状况，提醒老人注意用火、用电、用气安全，普及电信诈骗、食品安全等方面的知识。同时，网格员还对老人家中的取暖设备等进行全面安全检查，及时排除安全隐患。此次行动拉近了社区与居民群众的距离，让居民切实感受到了社区的温暖。

   接下来，天悦社区将持续关注居民群众需求，发挥网格力量，做好服务保障工作，用心用情为群众解难题、办实事，为居民全方位织出一张“关爱守护网”。

文/杨正