“小周，你看看这粉尘，听听这噪音，现在外面衣服也不敢晾，午觉也睡不了，这日子没法过了，你们可得好好管管”。近日，白峰街道峰城社区网格员接到安泰路32号楼居民李某反映，邻居朱某在附近开了一家饲料店，在安泰路32号楼边租了一间储藏室，用来粉碎饲料，刚租下时把整套机器安装在了储藏室内，关门操作，对周边居民影响不大，后来可能是因为储藏室空间较小，操作起来不方便，或者是由于粉碎时会产生较大粉尘，对操作者健康不利，于是这几天老朱就把饲料粉碎机的出料口用PVC管接到了室外，加工时用在室外用一个大编织袋接加工好的饲料，这样一来，他是方便了，却苦了周边的居民。

网格员接到李某反映后，立即赶到了加工现场，当时老朱刚好在粉碎饲料，确实如李某反映的情况一样，产生了很大的噪音和粉尘污染。网格员劝说老朱关停了设备，并好言相劝。首先，老朱现在安装出料口的地方属于居民区的公共场所，根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。且粉碎饲料会产生粉尘及噪音，属于生产小作坊，不利于社区安全管理，另外老朱自己是楼组长，应该带头遵守村规民约，自觉维护社区和谐稳定。经过网格员的耐心劝说，老朱认识到了自身的错误，于当天就进行了整改，并向周围邻居表达了歉意。

峰城社区网格长表示：网格无小事，处处要用心，接下来我们将继续遵循于情于理于法的逻辑，做好群众的“贴心人”“和事佬”，让“小事不出网格、难事不出社区”，将矛盾化解在网格，化解在一线，让“微网实格”治理工作更有温度、更有力量。