“邬师傅，最近身体还好伐啦，这几天降温了，你自己要注意保暖。”持续低温天气让人倍感寒冷，为切实关心孤寡老人、残疾人等困难家庭，保障困难家庭平安度过一个温暖、祥和的冬天，1月23日，芦北社区网格员来到辖区困难家庭，为他们送去深切关怀和慰问品，确保他们能安全温暖过冬。

看望老人　邬银燕摄

走访过程中，网格员们为困难家庭送去米、油等过冬物资，通过拉家常的方式，与他们亲切交谈，询问他们的日常生活情况，详细了解他们的身体健康、日常饮食等情况，并嘱咐老人近期天气转冷，要注意保暖，同时要注意清理家中易燃物品，以免引起火灾。此外，天冷路滑，外出时一定注意安全，有困难第一时间向社区反应，社区会尽最大努力帮忙解决。

“谢谢你们大冷天的还来看望我，我这心里啊，暖和！”面对这暖心的礼物，老人们连连致谢，表示社区的工作做得很贴心，很暖心。

“社区基层工作人员是群众的贴心人，我们要加大走访频次，时刻密切关注低保对象、特困对象、高龄空巢独居老年人、残疾人等特殊困难群体需求，及时帮助他们解决急难愁盼问题。”社区书记说，“把真正的温暖送到百姓心坎上。”

一份份慰问品，一句句关怀话语，以真情和实际行动温暖了辖区困难家庭的心，拉近了社区困难群体与社区的距离。接下来，芦北社区将会尽其所能给予困难家庭必要的帮助，为其解决一些实际困难，用心用情用力解决群众所需所盼，真正把“我为群众办实事”办出实效。