“叔叔阿姨们，相信大家平常买东西过程中呢总会遇到价格买高了、售后没处找等等各种消费问题，今天啊给大家推荐一个好用的平台，上支付宝搜索‘消费宝’，在这里你可以咨询维权途径、可以在线投诉举报,也可以了解产品的评测......”3月15日上午，来自霞浦市场监管所的工作人员正在新浦社区手把手教授着长者们如何使用维权平台。

为普及消费者权益的相关知识，提高居民的维权意识，增强老年群众的自我保护能力，引导居民科学、合理、文明消费，构建和谐、稳定、平安社区环境，3月15日，新浦社区联合霞浦市场监管所共同开展“消费维权进社区，普法宣传入人心”“3·15”消费者权益日宣传活动，为辖区“一老”带来满满法律干货。

现场，工作人员借助图片、视频等浅显易懂的形式围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》进行详细讲解，解读了消费者依法享有的权利内容，同时特别针对目前出现比较多的电信、网络诈骗等网络消费骗局，提醒老年消费者不要轻易相信"天上掉馅饼"的好事，当自身合法权益受到侵害时，一定要进行合理维权，“大家消费过程中如遇到价格欺诈、收费陷阱、霸王条款、旅游宰客、捆绑消费等情况时，要妥善保存消费过程中的相关凭证，及时拨打‘12315’电话或通过其他合法途径维权，拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。”。

在聆听法律法规后，长者们也踊跃发言，纷纷提出了许多之前消费过程中遇到的问题和情况。“我们老年人啊容易买到假货、上当受骗，今天在家门口听了老师专业热情的讲解，我知道了很多现在新型的消费陷阱，增强了自己的防范意识，还学到了新的维权平台，真不错啊！”居民李大爷为此次普法活动竖起大拇指。

据了解，在“3·15”消费者权益日当月，新浦社区还通过发放宣传资料、集体观看‘3·15’消费者权益宣传视频、网格微信群推送消费者权益的文章、公益片等线上线下形式，向居民们宣传消费者权益保护的重要性、在购买商品或接受服务时应当享有的权益、如何识别假冒伪劣产品以及受到欺骗如何维护自己的合法权益等知识。