“你好，是红联社区吧，我是振兴西路166号店面，这几天下过雨了，楼上天花板一直滴答滴答的......”“我家卧室墙体渗水，楼上是租户，你们帮们联系下房东可以伐。”近日，阴雨连绵，红联社区党群服务中心大厅时不时响起的电话声，构成了社区网格工作的日常。

小社区蕴含大民生，城乡社区服务是民生建设的“最后一公里”，是整个社会服务体系的末端，社区服务搞好了，居民舒心了，社会就和谐了。从“小区”到“社区”，变迁的不仅仅是名称，这一变换的空间概念，充盈着人文色彩。现如今的城市社区，公共服务日益深广，治理效果节节攀升。从无到有、由深入浅，从基层社区着笔，用好社区服务小平台，做实做细民生大文章。