青墩社区:立法助力小网格发挥大作用

2024-05-07

“为了规范城乡网格化服务管理工作,完善社会治理机制,打造共建共治共享的社会治理格局,推进市域治理体系和治理能力现代化,根据有关法律、法规,结合宁波市实际,制定本条例。”57日,小港街道综合信息指挥室王旭军主任在青墩社区开展《宁波市城乡网格化服务管理条例》学习会中表示,让小网格发挥大作用。

让基层治理更加有效

为更好地服务基层治理,青墩社区按照“每个网格都有人,每件事都有回应”理念,将社会组织、党员、居民群众、联社干部、志愿者等纳入共治主体,明确专职网格员、兼职网格员、微网格长等职责,通过走访,深入基层,深挖居民需求,反映居民心声,不断增强居民的归属感,提高居民满意度,畅通服务“最后一公里”。

让服务群众更加精细

“青墩社区的小姑娘们都很懂礼貌,也很热情,无论是到社区办业务还是在网格群里,回复得又及时,问题也解决得快,活动更是办得越来越好了!”辖区居民夏阿姨表示。近年来,青墩社区通过一格两群,积极宣传各项政策,提前发布活动预告,针对腿脚不便的老人提供上门服务,定期开展“红领集市”、“全职妈妈互助”活动、各类文化活动、亲子活动等,用实际行动为居民提供精准化服务,满足居民个性化需求。

让基层工作更加有序

《宁波市城乡网格化服务管理条例》的出台,让网格工作有法可依,青墩社区组成“专职网格员+微网格长+志愿者”巡逻小分队,对辖区进行实地走访巡查,确保消防安全;强化网格化管理、精细化服务、信息化支撑,及时发现并处理网格内矛盾纠纷、城市管理等问题,提升服务群众的质量,做到“人在网中走,事在格中办”。

基层治理应始终以群众的需求和利益为出发点,青墩社区不断做优便民服务,坚持以为群众办实事为工作切入点、落脚点,将为民服务落到实处,未来,青墩社区将持续推进各项工作走深、走实,切实提升居民幸福感、归属感,打造和谐美好青墩大家庭。