“现在社区真是把服务做到家门口了，每月都有不同的志愿服务活动，有个啥急事，一个电话网格员就上门帮忙，是实实在在地为我们服务，真好！”提到新浦社区的贴心服务，家住霞西新村的陈阿婆就十分感慨。

前两日，陈阿婆准备做菜的时候发现家里的煤气突然点不着，于是便向新浦社区网格员打了个求助电话。得知情况后，社区网格员第一时间联系社区“蓝盾煤气检修服务团”工作人员，一同来到陈阿婆家中帮助她解决燃眉之急。

检修过程中，社区网格员与服务团工作人员还为陈阿婆宣传普及了消防安全知识，反复提醒她要时刻关注燃气设备的工作状态。“多亏你们了，不然我都不知道该怎么办才好。”专业、及时的“安全上门”服务让陈阿婆吃了颗“定心丸”。

日常用气答疑、燃气设施检查、消除燃气安全隐患……自从新浦社区党群服务中心推行“网格化管理、精细化服务、信息化支撑、高效化运转”安全入网服务以来，这样暖心的小事便时有发生。

“消防安全事关千家万户，新浦辖区内老年人口众多，屋弄窄小且弯绕，老房子多且密集，定时排查消防安全隐患很有必要。”据新浦社区党委书记张盛静介绍，除日常网格化安全排查外，社区还会定期为居民发送燃气安全提示和安全宣传视频，时刻提醒居民定期检查燃气灶管阀接口，及时开窗通风，增强用气安全意识。

网格服务无小事，细微之处见真情。下一步，新浦社区党群服务中心将继续加强燃气安全隐患排查整治，进一步提升燃气安全管理水平，持续探索服务新模式，把居民的“心上事”当作“上心事”，用心用情用力解决居民“急难愁盼”问题。