学防联动,为手机“加油站”疯狂打Call

2024-05-24 来源:高河塘社区

5月21日上午,高河塘社区党群服务中心邀请移动公司红联营业厅王晓燕老师及网格志愿者为40余位辖区老人带来了一堂学防联动“玩转指上”生活微讲堂。

王老师从手机音量、屏幕亮度、字体大小调节,如何进行网络连接,如何将常用联系人设置快速拨号,如何摄影摄像以及如何使用微信等多方面内容开展了细致耐心地讲解,现场气氛活跃,互动积极。

通过王老师图文并用及网格员们亲自上手“一对一”、“手把手”指导等方式,教会了老人们智能手机的基本使用。“哎呀,我终于会连接无线网络了。平时家里孩子忙,也教过,但是年纪大了记性差,一学就忘,我们柯老师讲得仔细得,我这次肯定能记住了,再也不会因为超流量被扣钱了……”活动现场刘阿姨开心地说道。

智能手机培训结束,网格员乐老师立即为大家展开了一场防电信诈骗小课堂,针对目前受害群体多为老年人的情况,乐老师提醒大家在享受网络购物便捷的同时,要警惕“刷单返利”、“虚假网络贷款”、“冒充客服”等诈骗手段,最终总结为一句话“心莫贪、骗不至”。“网格员同志说得太有道理了,之前我就遇到过有个客服联系我说东西发错了,要把钱退给我,要我提供银行卡,子女不在身边,幸好我找了网格员多问了一嘴,帮我识破了骗局,不然就惨了……”李大爷说得心有余悸。大家也纷纷附和,表示今后社区一定要多开展相关的知识培训,让大家多“涨涨见识”,避免上当受骗。

高河塘社区党群服务中心相关负责人表示,下一步社区还将链接多方资源,挖掘身边能人,聚焦居民当下所需,开发更多类似“手机加油站”这样的微课堂、微服务、微团队,做好、做精、做优服务群众“最后一公里”。

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