“这个软管已经有老化、开裂的情况，再使用下去存在安全隐患，要换成这种金属软管；用燃气灶做饭的时候尽量不离开人，注意选购带有熄火保护装置的燃气设备……”5月16日下午，江北区文教街道翠东社区“燃气管家”陈高，一边为居民更换金属软管，一边为他讲解着安全用气知识。作为翠东社区的“专属燃气管家”，陈高会不定期对翠东小区进行跟踪走访，开展安全巡检、消除隐患、知识宣传、故障维修等上门服务。

接下来，街道及社区还将联合水力、电力等与老百姓衣食住行高度相关的九大行业企业和社会组织入驻社区，建立社区运营服务联盟，让居民在享受政府购买的基础服务外，实现以居民需求为导向的“个性化”服务供给，将集成服务链条延伸到老百姓的家门口、延伸到群众的身边。