为提升网格长积极健康的心理品质，在面对工作过程中的种种挑战时，启发网格长能多角度认知自我，增进人与人之间的理解与关爱，适应不同情境下的有效沟通，从而全面提升网格长们自身的人际交往和心理健康水平，2024年5月24日，慈湖人家社区组织网格长们参与“心语心愿 沟通你我”——非暴力沟通讲座。

老师在讲座中以趣味互动的形式，指导网格长如何运用非暴力沟通法则进行有效交流，尤其是在区分“观察”与“评论”、“感受”与“想法”，以及合理表达请求等方面进行了深入浅出的讲解。

老师通过网格长们分享的工作及生活中的身边实事，引导网格长识别“观察”与“评论”的区别，强调描述客观事实而非主观评价的重要性。老师还通过实例教授网格长如何表达感受，区分“感受”与“想法”。

  通过此次讲座，网格长们强化了对非暴力沟通的理解，为今后解决人际冲突、维护和谐人际关系提供了实用工具。