北仑梅山成校:清单式服务,让集卡司机人在“暖途”

2024-06-05 来源:北仑梅山成校

“大家快来坐,说说最近有什么‘烦心事’。”集卡司机师傅们一进门,金创工业社区工会联合会主席顾赟赟就赶紧招呼大家坐下,“大家踊跃发言,有什么说什么,我们来帮大家解决!”近日,在梅山街道北坝集卡服务中心,一场由梅山成校教学点金创工业社区组织开展的“卡友说事”集卡司机议事会正火热进行。

“近期集卡服务中心门口聚集了很多小摊,虽然路边摊很方便,但是摆在路边有安全隐患,而且也导致路边产生了很多垃圾。”“我们的淋浴房的热水器坏了,能否叫人来修理一下。”

“立马安排!”针对司机师傅提出的每一个问题和要求,社工们逐一记录,并按照逐一解答,并与大家一起商量解决方案。热水器坏了,工作人员立刻致电相关运营单位,将诉求全面细致地传达给他们,要求尽快修理。同时,为了让沟通更加畅通,本次活动特意邀请了梅山街道综合行政执法队、北仑区商贸物流投资集团有限公司相关负责人列席。

截至目前,“卡友说事”已经举行第5期,向集卡司机征求意见建议,及时回应司机们的“急难愁盼”问题。“以前没人管,现在有依靠。”集卡司机陈师傅笑着说道。“以前这边的快递到处乱放,也很难找到自己的,上次一提,社区马上安排了快递货架,方便了很多,真的是有求必应。”

集卡司机以路为家、以车为伴是常态。停下车来睡个好觉、吃口热饭、喝口热水、洗个热水澡,是不少集卡司机的期盼。金创工业社区持续密切关注集卡司机们的“生计光景”,做好他们的“娘家人”,活动中,工会主席顾赟赟同时向司机们宣传加入工会组织和好处和意义,为下一步社区工会联合会完善组织,成立辖区内新业态群体联合工会做准备,切实加强集卡司机、货车司机等新业态群体获得感和幸福感。