6月5日，慈城镇首期书记课堂在云鹭湾社区邻里中心开展，云鹭湾社区书记王柳娜为大家带来了一堂生动的《现代社区建设与社区分类治理》课。

社区建设和治理是一个永恒的课题，很多地方都在积极探索创新，推出了一些特色品牌。但反观社区成长发展的过程，也出现了一些“千篇一律”、“昙花一现”的现象。加强现代社区建设需要因地制宜、分类指导，因地制宜是实事求是，分类指导是精细化要求。王书记首先分享了自己多年社区工作经验总结出来的“3W”工作法——what（是什么）、why（为什么）、how（怎么做），由此引出云鹭湾现代社区创建的工作经过。“一画像三清单”清楚描绘了云鹭湾社区的基本情况、社区特色。通过集中力量办大事，发散思维搞创新来强化组织引领度、优化设施完备度、改善环境宜居度、激发自治活力度、提升服务满意度。此外，王书记还和大家分享了云服务微距离工作法，利用微信，把线上线下的途径打通，开发了北邻e居小程序，居民有问题，直接通过小程序来反馈，网格长接收之后开会讨论，小问题及时解决，大问题跟进处理，疑难杂症徐徐图之。

汇聚多方力量，实行多措并举，才能高质量推进现代社区建设与社区分类治理。