6月25日，受梅雨天气连续降雨影响，红联社区在社区党群服务中心接辖区渡口新村居民反映，家中存在墙面渗水现象，给正常生活带来了极大的困扰。面对这一突发情况，社区网格员迅速行动，冒雨上门查看，及时采取措施，确保了居民生活的安全与便利。

据了解，该小区内某栋楼的顶层住户家中出现了严重的漏水现象，导致楼下多户居民家中受到波及。接到居民反映后，社区网格员立即启动应急机制，迅速组织人员前往现场查看。

在雨中，网格员们挨家挨户走访受影响的居民，详细了解漏水情况。

因渡口新村为无物业小区，经过初步协调，顶楼住户表示会尽快找维修工人制定维修方案。此次漏水事件的及时处理，得到了居民们的一致好评。大家纷纷表示，社区网格员的迅速响应和高效处理，让他们感受到了温暖和关怀。同时，这也彰显了社区网格化管理的优势，提高了社区应对突发事件的能力。