“阿姨您好！我们是怡峰社区的网格员，这是一份社区15分钟生活圈的宣传资料，附近的菜场、商超、文化活动中心等都有标注，希望可以帮您尽快适应这里的生活。”怡峰社区网格员带着宣传资料敲开了一户户新搬进小区居民的大门。

在日常走访排查过程中，网格员发现了几户新入格的居民，为了帮助他们尽快熟悉周边环境，适应新生活，怡峰社区设计制作了一份社区15分钟便民生活圈导向图作为宣传资料，包含了小区周边的医疗服务中心、文化活动中心、便民服务中心、商超购物市场、公交站点的位置，以及水电气服务热线、社区电话、物业电话、小胡服务热线和老徐工作室热线等联系方式，是一份贴心的“生活指南”。

“雷阿姨，电路维修排查可以打这个电话，师傅会上门排查隐患的。”网格员上门的时候，居民雷阿姨正为了家中有一股烧焦味而着急，生活圈导向图正好解了燃眉之急。据了解，雷阿姨一家是4月底搬进来的，儿子最近在外地出差，儿媳在北仑上班早出晚归，她平时都在家带孙子，对周边环境也还不太了解，遇到困难也不知道该找谁。“谢谢你们，这份资料很实用。”雷阿姨感激道。

网格员入户走访能够更好地掌握辖区居民的基本情况，夯实网格化管理基础，同时也能通过面对面接触收集居民困难和需求，有针对性地开展服务活动，提高服务的精准性和实效性。