镇定社区:“幸福微管家”显身手,修出家门口的“小确幸”

2024-07-09

“我们家楼下的网络电缆箱不知道怎么就掉落了一半,倾斜地挂在门禁上方,整个单元住户进出都要经过,真怕突然就掉下来,太危险了!”近日,一阵急促的脚步声中,镇定社区中书第居民周阿姨来到小区“幸福微管家”服务站,焦急地向网格员反映自家楼道内的问题。面对周阿姨的忧虑,网格员小沃立即安抚道:“周阿姨,您先放宽心,我现在联系维修队张师傅,让他去查看情况。”

夏日炎炎,室外高温“焖蒸”着每一个出行的人,即便如此,镇定社区的“幸福微管家”们面对居民诉求,依旧积极响应,一心做好无物业小区的“守护者”。很快,张师傅与学徒两人就扛着梯子、背上专业工具包来到现场。一人扶梯、一人爬上检查,“是固定电缆箱的螺丝松动了啊......”张师傅很快发现了问题,“螺丝刀和固定扣递给我。”重新拧紧螺栓的同时,张师傅排查了其他可能存在松动的隐患部位,最后还用扣绳把箱门进行了二次固定。一番修理下来,张师傅的衣服已被汗水浸湿。“天气这么炎热还麻烦你们跑一趟,真是太谢谢了,这下我心里的石头也算落地了!”周阿姨一边感激一边递上准备好的水。

微信图片_20240705165324.jpg

据了解,张师傅和徒弟都是辖区内的居民,收到社区在征集维修能人的通知后便报了名,当被问及加入这样的志愿团队是否让工作生活受到影响,他笑着答道:“其实我现在的工作比较自由,基本上能平衡下来。所以才希望能用闲暇时间为社区出一份力,能帮助到居民朋友们,也是很自豪的。”不仅仅是维修,遇到矛盾纠纷时“幸福微管家”也能够及时“出马”解困境,成员们用实际行动为小区居民解决各类难题,让这个原本因缺乏专业管理而处处不便的小区焕发出新的生机。

此次维修行动,也只是“幸福微管家”家园守护维修小分队众多服务内容中的一项。每次上门,他们都会到反映过漏水问题的居民家中进行查看,并详细记录每一个漏水点的位置和漏水程度,制定合理的维修计划。

镇定社区党委书记邹凌云介绍说:社区长期以来致力于探索和实践居民自治、自我管理的创新模式,面对社区管理的多元化需求,我们始终在寻找能够有效连接居民与服务的桥梁。而幸福微管家团队的加入,则为这一进程注入了强劲动力,显著提升了小区的日常管理水平与居民生活质量。他们不仅专业高效,而且能够迅速响应居民需求,在提升服务专业性和及时性方面发挥了不可替代的作用。

IMG_20240705_103359.jpg


“修一修——家门口的小确幸”,修复的是电缆箱、是电灯、是水龙头,居民收获的却是夏日里满满的安心与幸福,在这个没有专业物管的小区里,“幸福微管家”成为了居民们最坚实的后盾,他们用实际行动诠释了“远亲不如近邻”的温情与力量。