近日，誉湖湾 2 幢 503 室的业主来到社区，为租户办理房屋租赁证明。根据租户要求，房东只为女租户进行了登记。

经与房东交谈，网格员了解到租户夫妻办理租赁证明是为了给孩子办理居住证，以便积分入小学。然而，男租户目前尚未办理居住证。

为避免流动人口孩子因居住证明不全而无法顺利积分入学，网格员通过房东与租客取得联系，向他们普及了积分入学的相关政策。政策规定，夫妻双方均需有小港街道的有效居住证明才能办理积分登记。

租客了解情况后，随即表示将为夫妻俩办理房屋租赁证明，并对网格员的善意提醒表示衷心感谢。

此次事件中，网格员的积极介入和及时沟通，帮助租户避免了可能出现的积分入学困境，体现了社区服务的贴心与周到。同时，也提醒了广大租户要及时了解相关政策，确保自身权益得到保障。

社区将继续关注居民需求，提供优质服务，共同营造和谐、便利的居住环境。