“如何在地铁站找到最近的出站口？”“安检时工作人员怎么检查背包里是否有违禁品？”……7月23日上午，岩河社区党群服务中心、妇联、关工委共同开展了一场“小小城市打工人”之我是小小地铁站务员——地铁研学之旅。

 活动当天，30余名学员在宁波职业技术学院机电工程学院团委志愿者的带领下，在松花江路地铁站集合完毕。宁波轨道交通工作人员为大家讲解了安检流程、服务指引手势、文明乘车注意事项等车站服务知识。经过一系列“岗前培训”，学员们很快熟悉了岗位流程，摇身变成“小小地铁站务员”，忙碌在站台、购票机等人流密集的区域，为乘客指引方向，提醒乘梯安全，传播安全文明乘车理念。

 随后，“小小地铁站务员”们参观了地铁车控室。走进地铁运营的“大脑”，一排排监控屏幕、指示灯和复杂的控制系统让人目不暇接。工作人员向大家耐心讲解了地铁信号系统如何控制列车运行，如何监控车站扶梯、广播及消防设备状态等专业知识。

 “作为一名‘小小地铁站务员’，对待工作一定要热心、细心，还要有耐心。”假日学校学员徐幼静表示。此次地铁研学之旅得到了学员们的广泛好评，大家纷纷表示已经了解到安全乘车的注意事项，还近距离接触到了地铁运营的幕后工作，增长了见识。

 通过此次地铁研学之旅让学员们了解了地铁站的运作机制，提升了他们的自我管理能力，在他们心里播撒下安全出行、文明出行的种子。下一步，岩河社区将继续搭建平台，链接辖区资源，创新研学形式，让青少年“行走的课堂”更加丰富。