近日，小港山下社区公共停车场内发生一起矛盾纠纷，双方因停车问题产生争执，影响了公共秩序。关键时刻，社区网格员迅速介入，通过耐心调解和有效沟通，成功化解了矛盾，恢复了停车场的正常秩序。

网格员首先了解双方诉求，安抚双方情绪，随后根据现场情况提出合理建议，引导双方达成共识。经过耐心调解，双方均表示理解并接受处理结果，矛盾得到圆满解决。

此次事件的处理，充分展现了小港山下社区网格员的责任意识和高效能力。社区党群服务中心表示，将继续加强网格化管理，提高应急处理能力，为居民提供更加安全、和谐的生活环境。