“我真的非常感谢这位好心的女士，也感谢网格员的帮助。手机里的钱对我来说很重要，而且我还急着要用手机陪老公去医院。这次能够找回手机，真的让我松了一口气。”7 月 30 日，季景路河南烩面馆的老板娘高兴地向网格员和任女士表达了谢意。

原来老板娘的手机不慎丢失在路上，焦急万分的她来到社区咨询手机里的钱怎么办，她的手机里不仅有她的进货记录，还有支付宝和微信里不少的钱。手机丢失让她非常着急，因为她还急着要去陪她老公去医院，她老公腿疼得厉害。得知情况后，网格员立刻拨打了阿姐的手机，没想到竟然有人接听了。

接电话的是一位女士，她在江山九九别墅门口捡到了阿姐的手机。她等了阿姐很久，但阿姐一直没有出现，手机也快没电了，于是她决定带回家去充电，继续等待阿姐的电话。当网格员说明情况后，这位女士表示愿意来社区将手机送还给阿姐。阿姐得知手机被找回，感激不已。她表示要给这位女士买东西以示感谢，但这位女士坚决不要。

网格员表示，这次能够帮到阿姐，她也感到非常高兴。她说：“我们网格员就是社区居民的贴心人，无论大事小事，只要居民有需要，我们都会尽力去帮忙，同时也希望阿姐老公能够早日康复。”