“翠娣阿姨，我给您拿了一张‘连心卡’，上面有我的联系方式，还有社区电话、警务室电话等常用的便民服务电话。特别是台风天气期间，您遇到什么困难无法解决，可以直接拨打上面的电话，也可以直接联系我。”7月26日下午，坝头社区第五网格员钟兆丰来到兴盛家园82岁高龄老人乐翠娣的家中，在询问身体健康状况后，向老人递上了“连心卡”。

“我们年纪都大了，楼道里有些便民电话号码看不太清楚。这个卡片设计得蛮好，电话号码看的一清二楚。”乐阿姨称赞道。近期，坝头社区党群服务中心积极动员社区网格员在开展防汛抗台入户走访工作期间，向社区居民送上“服务连心卡”。

在田洋顾路失独老人乐文君的家中，网格员顾孜湛在送上“连心卡”的同时，详细了解老人当前生活状态。目前，乐文君与孙女一起生活，老人年前因摔倒导致中风，行动不便。孙女今年大学刚毕业，全家生活开支压力巨大，生活较为拮据。顾孜湛向老人讲解了“连心卡”的用法，叮嘱老人，遇到问题要及时联系相关人员或部门进行求助。

据悉，坝头社区辖区内常住人口8100余人，其中60岁以上老人1375人，高龄老人215人。本次走访活动，坝头社区积极整合各类资源，面向高龄、空巢、失能等特殊老年群体，重新设计了适老“服务连心卡”。坝头社区党委书记陆玮表示，社区党群服务中心多措并举，通过此次“服务群众‘零距离’”入户走访活动，依托“民情民意小卡片”“服务连心卡”等纸质材料，畅通社区各类资源与居民沟通的渠道。下一步，坝头社区将始终坚持以居民需求为导向，尽最大努力解决社区居民“急难愁盼”问题，不断提升社区居民幸福感，增加居民“幸福厚度”。