“谷阿姨，我是咱们富春社区的网格员，这是‘甬网服务连心卡’，上面印有我的联系方式，有事您就打这个电话，我们会尽力为您提供帮助的。”庐山花园小区内，网格员戴雯璐敲开居民谷阿姨的房门，热情地向谷阿姨介绍手中的“连心卡”。

近日，富春社区党群服务中心积极响应“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”网格化服务活动部署，组织辖区内网格员进行入户走访，开展新一轮“跑楼行动”。网格员们身穿统一的网格服，手拿“甬网服务连心卡”，一家一户地敲门，耐心地与每一位居民面对面交流，了解他们的生活状况和实际需求。

来到贫困户张梅的家中，网格员邬春萍一边递上“甬网服务连心卡”，一边询问近期的生活情况：“张梅姐，最近过的怎么样？有没有需要帮助的地方？”张梅接过“连心卡”，脸上露出了微笑：“谢谢你们，真是太贴心了，这卡对我们居民来说太重要了，既有社区的电话，也有物业的电话，有了它就更加方便了。”

据悉，富春社区党群服务中心此次定制的“甬网服务连心卡”正面印有网格员姓名、联系方式，背面印有社区、物业、网格长、微网格长等人员的联系方式。“连心卡”的发放为社区解决居民困难、满足居民需求提供了新路径。

近年来富春社区党群服务中心在实施“1+10+N”网格治理模式的基础上，不断优化网格管理体系，逐步建强一支“力量充实、反应迅速、工作扎实”的网格员队伍，打造党建引领基层新力量。

富春社区党总书记张孝英表示：“入户走访并分发‘甬网服务连心卡’，不仅加深了社区与居民之间的情感纽带，也提高了社工服务居民的能力，从而将网格服务深入到每一个家庭之中，确保‘人行网格内，事解网格中’。”下一步，富春社区党群服务中心将继续深化社区分类治理，切实为居民办实事、做好事、解难事，不断提升社区治理效能和居民的获得感、满意度。