“这张卡片您收好，上面有我的电话以及微信二维码，如果您有什么困难或需要可以随时联系我。”近日，家住太白社区的居民陆续收到了社区网格员入户发放的“甬网服务连心卡”，一张小小的卡片，延伸了网格“触角”，激活了服务“细胞”。

为进一步织密社区居民联系纽带，不断提升社区治理服务质效，太白社区党群服务中心积极响应“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”网格化服务活动部署，发动网格力量下沉一线，以高龄独居老人、残疾人和困难家庭等服务对象为重点，持续开展“跑楼行动”，用脚步描绘社情民意地图，用行动提升社区居民的幸福感、获得感。

“这是社区专门制作的，以后有什么问题可以直接打上面的电话。”网格员王梦琪来到93岁的困难党员何子骏家中，详细询问了他的身体健康状况及日常生活。在交谈中，网格员重点向他介绍了新鲜出炉的“甬网服务连心卡”，讲解了卡片上的每一项内容。

“我们老年人不会使用智能手机，现在有了这小卡片，以后有困难，打个电话就行了，真是方便了不少。”何子骏赞许道。

据悉，太白社区居民中老年群体占80%以上。此次定制的“甬网服务连心卡”正面印有社工(网格员)的姓名、照片、联系方式等信息，背面印有包括社区书记、社区警务室、常用民生服务等联系方式。“连心卡”的发放不仅拉近了社工与居民之间的距离，架起了社区服务居民的桥梁，更是有效解决了向年纪大行动不方便的居民及时提供社区服务的难题。

“通过入户走访、发放‘连心卡’，与居民相互‘熟识’，以拉家常、聊家事等方式，了解群众家庭状况、困难诉求等民情信息，将网格服务延伸至每家每户，实现‘人在格中走，事在格中办’。”太白社区党委书记柯洁表示，下一步，社区党群服务中心将继续以“四百”网格化服务活动为契机，深入居民、着眼细处、了解民需，用走访“脚力”留下为民服务的“脚印”，进一步完善网格治理体系，打通服务居民的“最后一公里”。