“阿姨，我是您的网格员，这是我们社区发放的‘连心卡’，如果您在生活中遇到任何问题，可以随时拨打上面的电话寻求帮助。”近日，一场以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为主题的网格化服务在梅山成校教学点江梅社区如火如荼进行着，网格员们深入居民家中，开展上门走访活动，并发放“连心卡”，用实际行动搭建起一座座“暖心桥”。

此次活动中，网格员们手持精心制作的“连心卡”，逐一走访了所包联的每户家庭。这些“连心卡”虽小，却承载着社区对居民深深的关怀与责任。卡片上不仅印有网格员的姓名、联系电话、微信二维码等基本信息，还附上了所属社区、卫生院、派出所、物业的联系电话，确保居民在遇到任何问题或困难时，能够第一时间找到帮助。

在走访过程中，网格员们耐心地向居民介绍“连心卡”的作用，并详细询问居民的生活状况和需求，收集社情民意。“以前碰到急事不知道找谁，现在有了这张‘连心卡’，打个电话就行，真是太方便了。”不少居民在收到“连心卡”后纷纷表示，这张小小的卡片让他们感受到了社区的温暖与关怀，也为他们的生活带来了极大的便利。

此次发放“连心卡”活动，通过网格化管理，实现了服务的精准对接和快速响应，有效提升了社区精细化服务水平。同时，“连心卡”的发放也进一步畅通了居民诉求渠道，有助于及时发现和解决居民生活中的操心事、烦心事、揪心事。

“接下来的走访过程中，网格员们将继续充分利用‘身处网格一线’的工作优势，通过拉家常、聊家事等方式，深入了解居民的生活动态、家庭状况及困难诉求等信息。用服务打通基层治理和服务群众的精神末梢，进一步提升社区和谐稳定水平。”江梅社区党支部书记沈丹亚说道。