“真凉快，终于能睡个好觉了。”近日，甬江街道西管社区网格员小陈带着空调安装师傅一同将崭新的空调送往低保户张师傅家中并进行安装，住上“空调房”的张师傅乐得合不拢嘴。

连日来，高温炙烤让人不敢出门，许多居民都因此感到身体不适，而低保户张师傅更是深受其害。其母亲焦急地来到社区，反映因极端天气，她和儿子频繁头晕中暑，不知如何是好,希望能得到社区的帮助。

网格员小陈立刻上门了解情况，张师傅患有精神障碍，是低保户，目前与母亲两人租住在条件有限的公租房，生活比较拮据，装不上空调，炎热的夏天只能靠风扇勉强降温。了解到他的实际困难后，网格员小陈第一时间联系了沙砾社会工作服务中心，三次陪同入户实地勘察，经商议，决定为张师傅免费安装一台空调，以缓解他们度夏的困境。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，西管社区充分利用网格优势，不定期走访入户办实事、解民忧，现已先后完成社区卫生服务站增设、健身器材安装及地面塑胶铺设、休闲座椅增设等民生工程，切实提升了居民的生活质量与幸福感。下一步，西管社区将持续做好民生兜底保障工作，进一步加强与社会组织的紧密合作，积极筹措资源，为更多像张师傅这样的低保户家庭送去冰箱、洗衣机等实用家电，让他们的生活更加便捷和舒适。