陈山社区:“书记接待日”,服务居民“零距离”

2024-08-09 来源:陈山社区

为了给居民提供更贴心的服务,陈山社区将“每周”定为书记接待日。88日下午,陈山社区开展了书记接待日活动。社区党总支书记吴萍在现场接待来访群众,与来访群众面对面零距离交谈,认真倾听群众心声,为社区居民耐心答疑解惑, 尽可能帮助群众解决工作中生活中碰到的糟心事、烦心事。把以前的“坐等上访”变为“主动接访。”

活动开展前,社区网格员在各自分管网格群发送告知信息,楼栋长群转发等多种方式在居民群众中广泛宣传,提高活动的知晓率。

活动中对居民的诉求,能现场解决的现场协调解决、对于居民提出的3个主要问题,吴萍书记都进行了详细记录并一一作答。对“老大难”问题进行登记形成“交办函”,做到事事有回音,件件有着落。

定期接待居民活动,是社区与居民的连心桥。通过此次活动的开展,不仅加深了社区与居民群众的沟通,增强了社区与居民群众的联系,实现了社区与居民群众的“零距离”接触,而且有效地发挥了基层党组织积极的促进作用,进一步密切了党群、干群关系。

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