“白峰街道安泰路与怡峰路交叉口西北侧约1米处有雨水井盖破损，麻烦尽快处理一下。”“收到，已安排人员前去修复。”近日，白峰街道指挥中心接到智慧城管采集员在日常巡访过程中，发现主路上有井盖破损，存在安全隐患的问题，接到数字城管智慧平台案件后，白峰街道指挥中心立刻将此项情况发到最多跑一次微信群中。

相关部门快速响应，迅速行动，第一时间安排工作人员到达现场，在最快的时间内就完成井盖的修复和更换，并上传现场处置完毕图片，及时消除了安全隐患，有力保障了居民群众安全出行。

“疑难问题现场办，隐患问题马上办”。件件关民生，事事连民心。通过智慧城管“云平台”，白峰街道指挥中心的智慧城管高效处置居民关心的公共设施破损、违法占道经营、污水违规排放等各类城市问题，全力协调解决居民诉求，树牢有解思维，锚定目标任务，以更加坚定的决心，更加有力的举措，更加务实的作风，致力解决好居民群众“急难愁盼”问题,让家园环境更美好，更宜居。