大榭街道海信社区:民情袋里装着 “连心卡" 畅通服务“零距离”

2024-08-21 来源:大榭海信社区

  “胡阿姨,这是社区准备的‘连心卡’,网格员的联系方式还有一些便民服务电话都在上面,有事情可以直接联系。”近日,大榭街道海信社区完成“甬网服务连心卡”发放。社区的网格员、微网格长开展跑楼行动,将一个个装有“连心卡”的“民情袋”送到居民家中。小小连心卡,畅通网格“零距离”。这张小小的卡片,将社区与居民紧密相连,扎实提升社区服务能力。

   连心卡上印有网格员姓名、联系方式以及物业、自来水公司、供电、燃气等常用服务电话。有了这张卡片,居民遇事就能第一时间找到对应的人员。朱老伯把这张社区“名片”压在茶几玻璃底下,要用了,随时拿出来。居民纷纷表示,这张连心卡太实用了,以前遇到事情要找一圈儿号码,现在心里踏实多了。在入户发放的同时,网格员、微网格长向居民进行反诈骗、反邪教、防溺水等宣传,将社区宣传服务送到“家门口”。

   此次连心卡发放是社区治理的创新举措,它将作为“绣花针”串联起社区与居民,在民生服务中发挥重要作用,使居民“事事有回音,件件有着落”。下一步,社区也将继续深入了解居民需求,用实际行动提升居民获得感、幸福感。