红联社区:矛盾巧化解 邻里促和谐

2024-08-27 来源:红联社区党群服务中心

近日,红联社区网格员走进辖区振兴小区,协调处理隔壁超市装修导致的与居民之间的矛盾纠纷,获得居民一致认可。

据了解,振兴小区毗邻加贝超市,因经营需要,超市进行撤场装修,清除下来的建筑垃圾堆放在小区内,严重影响居民的日常生活。接到居民反映后,社区网格员第一时间赶到现场,从小区居民口中了解到了整个事情的始末。随后,网格员找到超市装修负责人,与居民代表一起现场调解。在网格员的努力沟通下,小区居民代表与装修方达成协议,让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。

群众利益无小事,一枝一叶总关情,网格员巧用情理法相结合的调解方式,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,有力地促进了邻里关系的和谐,为打造平安社区奠定了良好的基础。

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