为切实提高居民群众对社会治安的满意率，进一步深化社区平安建设，有效提升综治“平安三率”宣传氛围，近日，大榭海城社区将矛盾纠纷处理与“平安三率”宣传教育活动相结合，以实际行动推动平安建设理念深入人心。

日前，社区接到香榭雅苑居民王阿姨的投诉，反映小区楼下新开的餐馆油烟排放问题。接到投诉后社区立刻联系物业、城管执法部门联合擅长调解的社区主理人到现场查勘。经核实，餐馆确实存在油烟味道重及噪音污染问题，对居民的正常休息造成了影响。为妥善解决此问题，海城社区多次组织协调整治会，邀请居民代表与餐馆老板共同参与。在街道部门提供的政策咨询和技术支持下，社区协助快餐店选购并安装了油烟净化设备，实现了油烟达标排放的目标。

油烟问题解决的同时，海城社区还着眼于提升社区居民的安全意识与防范能力。社区策划开展“平安三率”宣传会。会上，社区为基层治理类社会组织红色“治”囊团的5位矛盾调解达人颁发了荣誉证书。“社区主理人制度在日常的基层治理中发挥了重要作用，一年来我们热心的主理人协助社区解决了香榭雅苑商铺油烟扰民、海城花园高空坠物、碧海华庭车位改造等多项矛盾纠纷，在这里我代表社区对他们致以真诚的感谢。”海城社区书记表示。会后，社区网格员、社区主理人与居民志愿者们一起逐户上门拜访各小区居民，发放“平安三率”宣传资料，进一步落实了平安建设工作。

在平安三率的宣传活动中，社区将矛盾纠纷解决处理与宣传教育活动紧密结合，居民们在参与宣传活动的过程中，不仅增强了安全意识与防范能力，也深刻感受到了参与共治的重要性。下一步，社区将坚持践行新时代“枫桥经验”，坚持“源头治理”思路的重要性，继续深化社区治理创新，推动形成共建共治共享的社区治理格局。