春晓街道社区教育中心:春晓街道基层智治综合应用“报办分离”模块功能和业务流程培训会

2024-12-03 来源:春晓成校

为进一步提升春晓街道网格员的业务水平和工作能力,提高居民群众对网格服务的满意率,近日,春晓街道指挥室有针对性地组织开展全网格业务培训活动,力争凝聚网格服务最强力量,有效提升基层网格化管理服务水平。

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培训前,指挥室详细讲解了北仑区城运平台网格化系统,目前网格员承担的网格事件上报和网格化人户信息这两大板块工作任务,要求全体网格员立足工作岗位,聚焦主职主业,积极主动开展事件报送、人户信息数据实时核查更新,以及网格区域内的矛盾纠纷排查化解工作。要求各社区网格根据工作需要,对片区的全体网格员开展相应工作培训,后期街道指挥室将通过培训、抽检、竞赛和考评等形式对网格化服务进行考评,一定要强化网格员的职能职责,夯实基层基础,让网格真正成为保障民安、服务民生、消除隐患的第一道防线。

培训会上指挥室报办分离事件流转”的对应的功能和相关工作要求进行细致讲解,同时结合季度网格员三级事件报送情况,深入浅出地对我街道当前事件上报”工作中存在的问题进行了分析。指出“事件描述及前后对比图”是当前考核的重要环节,网格员要增强责任感,要扩宽收集渠道、精准报事;

各网格在培训会后纷纷表示将以本次培训为助力,深入推进报办分离”在基层网格中的应用,充分发挥网格报事的力量,提高辖区居民的诉求办理成效。

下一步,春晓街道指挥室将继续加强全体网格员业务能力培训,努力打造一支业务精通、居民满意的高素质网格员队伍,让基层网格在平安建设、社会稳定等工作中发挥重要的作用。