“有人晕倒了！”近日，戚家山街道鹰山社区网格员在中南悦府小区周边走访过程中突然听到不远处传来一阵急促的呼救声，网格员第一时间上前查看情况，只见一位老奶奶倒在绿化带边，脸色苍白、意识不清，旁边有一个小朋友。

微网格长第一时间认出老人是与她同住一栋单元楼的邻居，小朋友是老人的孙子。根据周围路人和小朋友的描述，网格员得知老人是在送孙子上学的路上突然感到身体不适，倒在路边的。于是，网格员连同物业工作人员一起一边当即拨打了120急救电话，一边试图与老人家属取得联系，向他们告知相关情况，微网格长则同热心群众一起将老人的孙子送到了幼儿园。

老人家属表示，救护车赶到后，医护人员迅速对老人进行了初步检查和救治，网格员连同物业工作人员一同协助医护人员将老人抬上救护车。经查，老人是因突发高血压导致的晕厥，由于救助及时，现老人已经出院无大碍。

“真的多亏了你们，太感谢了！”事后，老人家属对网格员、微网格长及物业工作人员的及时发现和迅速响应连连道谢。

群众安危无小事，细微之处见真情。下一步，社区将持续高效发挥网格化治理效能，将网格“微力量”汇聚成基层治理的大能量，用“小网格”托起“大民生”、传递社会“大温暖”。