峰城社区:社区网格员暖心服务,助力老人申领“爱心卡”

2024-12-11 来源:白峰街道峰城社区

为进一步推进养老服务“爱心卡”申领,全面深化“浙里康养”工作。近日,峰城社区党群服务中心组织开展养老服务“爱心卡”申领工作。

考虑到社区高龄居民分散居住的特点,很多八十岁以上高龄老人户籍在社区,而实际居住地又在各个村里,因此在工作开展中,网格员、微网格长和峰城社区居家养老服务站成员一起,罗列好相应名单,根据白峰片和上阳片划分,提前进行电话预约,采取逐个上门入户方式,向老人们发放宣传资料,详细介绍“爱心卡”的相关政策、使用方法、优惠政策及使用场景等内容,进一步提高“爱心卡”的知晓率、使用率和覆盖面。同时,微网格长当场用所带机子插入老年人的医保卡激活“爱心卡”,简单又快捷,居家养老站成员更是送上日历、餐巾纸小礼品,让他们时刻感受到社区网格对他们的惦记和关怀,进一步打通服务群众“最后一公里”,拉近网格与老人之间的“最美零距离”。

“真的太谢谢你们了,网格员还特地上门帮我申请‘爱心卡’,对我这走路不太方便的老头子来说,真的太贴心了!”说起网格员、微网格长的贴心举动,居民乐爷爷赞不绝口。此次“爱心卡”推广活动让老年人对新的养老服务制度有了更直观的了解,受到老年人们的一致好评。

下一步,峰城社区党群服务中心将不断探索创新、总结经验,建立全方位关爱“一老”扶助体系,为老年人提供更全面、更便捷、更丰富的养老服务保障,让养老服务实现从“等上门”到“送上门”转变,让社区老年人的获得感更具成色、幸福感更可持续、安全感更有保障。