压赛堰社区提升党群服务中心利用率:串联舒适便利“生活圈”,构筑居民安居“幸福圈”

2024-12-17 来源:甬江街道压赛堰社区

“好辰光……”党群服务中心传来阵阵曲调,原来是压赛堰社区的阿姨们正在上越剧课,“以前我就是越剧迷,一直没有合适的机会学习,现在社区把老年大学开到了党群服务中心,场地给我们免费开放,随时过来就能练,生活充实了也交了很多朋友!”葛阿姨感慨着。 在压赛堰社区党群服务中心,昔日冷冷清清的功能大厅,如今每天都充满欢声笑语。

作为典型的城乡接合部,压赛堰社区从前的党群服务中心面积狭小、设施老旧,群众出行办事不能符合当前需求。近年来,压赛堰社区通过统筹政策资源、问需于民完善功能、下沉服务集聚人气,分类分步逐个推动阵地达标、功能完善、服务提质,通过一系列改造提升工程,社区环境得到了显著提升,党群服务中心功能大厅的利用率也随之提高,成为社区治理和服务的重要平台。

“党群服务中心建得好不好,关键是看群众进不进来、有没有人气、热闹不热闹,群众的需求就是我们努力的方向。”压赛堰社区相关负责人说。

压赛堰社区创新合作模式,通过“空间换服务”,以党建为引领,整合盘活社区资源,优化社区党群服务阵地建设。实际过程中,社区与浙江核力检测科技有限公司签署党建共建协议,将利用率不高的空间作为消防安全宣传教育的阵地,以此换取购买火灾保险、定期消防安全检查、专业培训和应急演练等一系列服务。该模式将社区利用率不高的空间精准“腾”出来、有效“用”起来、长效“管”起来,不仅提升了社区治理能力和水平,也为居民创造了更加安全、和谐、美好的生活环境。功能大厅现有影音活动室、流动党员之家、老年大学、儿童读书角、袋鼠之家(新就业群体子女托管)、就业服务站、片区工会服务站等,为居民提供了丰富的服务内容。

压赛堰社区坚持党群服务中心大门天天开、群众有事随时来,切实帮群众解决实际问题。推广“书记会客厅”“居民议事厅”等形式,听取居民的需求并进行收集整理,实现听取民意在一线,讨论问题在一线,解决问题在一线,反馈结果在一线。

党群服务中心作用到底发挥得如何?“居民议事厅”现场,居民和社区工作人员坦诚交流;消防培训课堂上,商户、房东和房客正在学习出租房消防安全内容;老年大学里,民族舞爱好者们尽情舞蹈,越剧班角色排练热闹十足;“周日一日托”里,孩子们饶有兴致地做手工、看书、写作业;就业服务站里,工作人员耐心地为新就业群体提供就业咨询……一个个生动的现场,就是最好的说明。

目前中心已形成“周周有活动、月月有计划”的品牌效应,定期开展志愿服务、群团活动、免费向社会群体开放使用场地。切实提升党群服务中心的实体化运营水平,将中心的定位从“管理”到“服务”转化。足不出“圈”,“近”享便利。压赛堰社区正在用“党群服务圈”串联舒适便利的“生活圈”,构筑居民安居乐业的“幸福圈”。

想要群众多到党群服务中心“串门”,得要让社区干部走到群众身边去,为他们提供更多便利。压赛堰社区探索推行“坐班+上门”为民服务制度,引导社区根据一段时间党群服务中心群众来访量、办理事项数等,动态安排1—3名“坐班”社区干部办理业务,组织其他网格员常态化入户入格、熟络群众、联系帮办,推动网格员“沉下去”,民意人气“升上来”。

压赛堰社区书记包军表示,党群服务中心是开展党建活动、党员教育和服务居民群众的重要载体和平台,也是社区居民群众参与基层治理的重要场所。压赛堰社区将整合利用江北区种子公司的场地,打造集便民服务大厅、居民会客厅、社会组织孵化中心、活动室、图书室、压赛堰片区工会工作站、“袋鼠宝贝之家”、居家养老照料中心等一体化党群服务综合体,努力实现行政最小化、服务最优化、功能最佳化,打造多种功能为一体的党群活动综合型阵地,切实让党员群众拥有一站式“全场景全天候全年龄”悦心生活,不断提高党群服务中心服务水平,把“里子”做实、“软件”建好,让服务“近在眼前”,多措并举建好用好党群服务中心,不断成为群众想来、爱来、盼来、还来的活动阵地。以党群服务中心人气聚集推动居民自治,充分发挥党群阵地桥梁纽带作用,推动社区居民从“陌邻”到“睦邻”,形成群众自治互助共享的治理格局。

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