为进一步提升调解员以及居民群众在婚姻家庭矛盾纠纷调解中的专业技能，促进家庭和谐与社会稳定，及时把矛盾化解在萌芽状态，今天下午，“老徐说事”普法活动第6期携手“蒲公英”宣讲团成员李英芬，以“发挥调解优势 助推家庭和谐”为主题，为辖区居民开展婚姻家庭调解技能提升培训课程。

“甲乙双方当事人系夫妻关系，因发生家庭矛盾引起殴打致甲方离家出走在外租房居住一年左右。期间，乙方更换了家中门锁不让甲方居住，甲方便请求社区介入调解，希望回家居住。”课程开始前，老徐工作室负责人徐如定照常向在座的观众分享了1例典型案例，并分享了自己的调解过程。随后，李老师就结合该案例，引出了家庭婚姻矛盾的常见类型、产生原因。紧接着，李老师又列举了几个常见的家庭纠纷案例，通过角色扮演和小组讨论，让大家体验了相应的调解技巧，包括有效的沟通方法、情绪管理策略等，大家积极参与互动，踊跃回答问题，现场气氛十分热烈。

“李老师有一点说的很对，我们在做调解工作时，出发点一定要以人为本、以和为贵。我们不仅要劝说，也要共情、倾听，更要引导。”课后，大家纷纷表示，今天学到了比较实用的家庭纠纷化解技能，今后也能更好地服务广大妇女和家庭。

此次课程旨在通过案例分享和专业指导，增强干部和居民在婚姻家庭调解中的实际操作能力。怡峰社区党总支书记陈初蕾表示，将持续关注家庭婚姻问题，积极发挥社区在基层社会治理中的作用，努力营造和谐美满的社区家庭环境。