网格员盛智聪巧解噪音纠纷,为老奶奶营造宁静生活

2024-12-19 来源:蛟川街道

在炼化社区这个温馨和谐的大家庭里,每一个居民的安宁与幸福都是社区工作者心中的牵挂。近日,一起因生活噪音引发的邻里矛盾在46幢楼内悄然升级,但得益于社区网格员的及时介入与巧妙调解,这起纠纷最终得以圆满解决,为楼下46幢308室的老奶奶重新找回了生活的宁静。

据了解46幢408室的新租户,由于生活习惯的差异,夜间活动频繁,产生了不小的生活噪音,这直接影响了楼下308室老奶奶的休息。老奶奶年事已高,对噪音尤为敏感,长期的睡眠不足让她的身体状况受到了影响。无奈之下,老奶奶向网格员盛智聪寻求帮助,希望能找到解决之道。

接到老奶奶的求助后,网格员盛智聪立即行动,首先对楼上的租户进行了走访,了解其生活习惯及产生噪音的具体原因。在交谈中,网格员盛智聪发现租户并非故意制造噪音,而是由于缺乏公共生活意识,未意识到自己的行为对他人造成了困扰。于是,网格员盛智聪耐心地向租户解释了社区生活的相互尊重原则,以及噪音对老年人健康的影响,引导其调整作息时间,采取措施减少噪音产生。

同时,网格员盛智聪也深入308室,对老奶奶表示了深切的关怀,并承诺会尽快解决噪音问题,让她能够安心休息。为了从根本上解决问题,网格员盛智聪还提议在两家之间安装隔音材料,以物理方式隔绝噪音,这一建议得到了双方的认可。

在接下来的日子里,网格员持续跟进,监督隔音设施的安装进度,并多次回访确认噪音问题是否得到有效改善。经过一系列的努力,楼上噪音问题得到了显著控制,老奶奶的生活也恢复了往日的平静。

    此次噪音纠纷的成功调解,不仅体现了社区网格员的高效工作能力和深厚的人文关怀,也展示了社区在解决居民矛盾、促进邻里和谐方面的积极作用。炼化社区通过此类事件的妥善处理,进一步强化了居民之间的相互理解和尊重,营造了更加和谐宜居的社区环境。