“小区里有没有水电维修工的联系方式呀，家里漏水都不知道该找谁？”近日，东升社区以自治项目为载体，依托党建引领，微网格长担任“自治达人”。在长河头小区，微网格长李师傅和居民们拉起家常，并认真记录需求。

目前，东升社区内有五个无物业老旧小区，且多以60周岁老年居民居住为主。面对公共服务难以覆盖、无法引入物业服务的老旧小区等现实问题，社区通过“清单式”服务模式，共建共享幸福家园。

“小区宠物狗经常在楼道口等公共场所随地大小便，气味很大，影响小区公共卫生。”服务过程中，微网格长们深入走访居民家中，根据老年人的作息特点，在饭后散步、楼下闲聊时“收集”各种“家务事”，并及时整理记录，形成“服务清单”。之后，再由自治团队进行精准对接服务。截至目前，已收集问题16项，解决问题13项，还要3件正在积极解决。

下一步，东升社区将持续秉持“自治+共治”的基层治理理念，聚焦群众需求、紧盯问题短板，紧紧围绕常态化、精准化服务机制，用治理的“精准度”，换取群众的“满意度”，托起小区老人幸福晚年。